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首页 > 安装配送 > 收货指南
收货指南更多...

由于家居商品属于特殊商品,用户下单后有可能不能及时的发货。所以下单时请与客服人员协商其发货的时间。 

一、对于本站零售的收货指南(B2C部分) 

◆ 网站提供/涉及/陈述的所有服务,仅限于商家已公开明确声明的地区。 

◆ 各个区域的运费不相同,下单时请详细注意您所在的区域的运费及运达当地的实际价格。 

◆ 请注意部分商家所提供的包邮是否包含有上楼费、安装费等其他费用。 

◆ 由于家居商品属特殊运输,如遇到特殊情况(如:道路受阻,天气原因等)时,服务将合理顺延时间。在商家提前与买家沟通和告知的情况下,买家不能以该理由拒收。 

◆ 买家原因引起的退/换货,买家需承担交易过程中实际产生的所有费用(运费、服务费、维修费等)。

◆ 请买家就收货地址的特殊情况(搬运服务、电梯或楼道太小、房门太窄、施工故障、道路修建、小区不支持货车进入/停留等)事先与商家沟通,以避免后期服务(送货上门等)无法进行或正常完结,若买家仍坚持继续进行,需按市价支付额外的费用。 

◆ 收货时请注意查看物品是否有损坏。如有损坏请及时与客服联系。 

二、对于本站企业对企业的收货指南(B2B部分) 

◆ 买方在网站上找到合适的货源时,应该和卖方取的联系。双方自行商量其货运等问题(如:运费,发货地点等)。 

◆ 买方可与货源厂家商量是否送货上门。

◆ 所有货运事宜均由买卖双方自己洽谈,本站不接入任何具体事宜,不承担任何由此引发的法律纠纷。

 


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